Para ver o preço dos produtos em stock, primeiro terá que registar-se como usuário da web. Uma vez confirmemos o acesso, poderá aceder à sessão com preços.

A nossa média de envio de orçamentos é de 1-2 dias, podendo ser desde o dia da solicitação até 2-3 dias úteis, de acordo com o volume das solicitações simultâneas colocadas. Uma vez solicitado ao nosso Delegado Comercial, por telefone ou email à central ou pela web durante as 24h.
Se o orçamento requer cotização de um produto por fabrico, estes prazos de resposta podem ampliar-se em função da complexidade e picos de produção.

Abadías desenha e fabrica os seus próprios produtos, e oferece aos seus clientes a possibilidade de desenhar os seus próprios produtos à medida, sem cobrar o custo de desenhá-los. Quando o desenho é aceite para uma produção Abadías confecciona também sem custo uma amostra gratuita pra confirmação final do pedido e produção.

Não, sobre os produtos em stock próprio não temos mínimo. Só existe mínimo para o fabrico de um produto, o qual varia de acordo com o tipo e material.

Somente vendemos a empresas.

Sim, é um dos nossos serviços mais valorizados pelos nossos clientes. Já que elimina a incerteza de quanto pedir e pode tratar-se da eleição do modelo com tempo, sem necessidade de deixar para o último momento para não ficar sem stock.
Nos modelos sem este serviço disponível é mencionado no orçamento.

En los modelos sin este servicio disponible, se detalla en el presupuesto.

Se a assistência ao evento é superior ao previsto, para evitar ter que compra demais e aumentar os resíduos gerados no mesmo. Podemos enviar material adicional sem personalizar o modelo eleito (até 5% do total das unidades pedidas na encomenda), para utilizar se for necessário.
Uma vez finalizado o evento as que não se utilizaram são devolvidas sem custo (portes não incluídos). Evitando assim gerar resíduos e custos desnecessários.
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Sim, é permitido pelo nosso sistema de qualidade, receberá uma amostra física para valorizar o produto em mãos, antes de confirmar o pedido. Salvo excepções que por urgência ou repetição do pedido, decida saltar esse passo.

Tem custo?
As amostras dos nossos produtos são sem custo, com um máximo de 2-3 unidades em orçamentos de muitas opções. Salvo excepções onde o custo da amostra comprometa a viabilidade do pedido.

Sim, dispomos de oficinas de personalização próprias para marcar os produtos com as técnicas que cada material e modelo possa admitir.

Podem personalizar com o Pantone de cada cor do logo?

Trabalhamos com referência de Pantone e estamos habituados a cumprir com a exigência dos manuais das marcas.
Coordenamos com o cliente a semelhança ou variação do tom da cor, de acordo com o material sobre o qual se vai personalizar (algodão, nylon, poliéster, pele, plástico, cartão,…) e a técnica de personalização a utilizar (tinta, bordado de fio, transfer,…).

Do Departamento de Desenho e Produção de Logos ocupam-se de assessorar sobre a melhor técnica a utilizar e o custo da mesma segundo o material do produto, localização, tamanho e complexidade do logo. Bem como de elaborar as maquetes virtuais com o logo montado para confirmação do cliente.

Tem algum custo de desenho a maquete com o meu logo?

Se el logo for enviado num ficheiro vectorial, o serviço de desenho do logo na maquete é gratuito. No caso de não dispor deste formato, dependerá da complexidade do logo.

Ao solicitar o orçamento pela web, pode agregar o logo, no passo em que é solicitado.
Também pode enviá-lo por email ao Delegado Comercial da sua zona ou à central.

Sim, todas as nossas pastas A4 e A5 vêm com um bloco montado, incluído no preço da pasta. No caso de algum modelo não ter, será especificado no orçamento

Sim, o custo de manipulação de produto é de 0,26€/ud. Por exemplo, montar um bloco institucional numa pasta, montar uma caneta personalizada na pasta,…
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Sim, podemos enviar o seu pedido para o destinatário final em caixas anónimas.

O prazo habitual de envio de produtos próprios sem personalizar é de 24-48 horas.
O prazo habitual de envio em produtos próprios personalizados é de 7 dias úteis desde a confirmação do pedido e a maquete com a montagem do logo.
O prazo de entrega exacto é assegurado na confirmação do pedido.

E se for urgente?

O prazo habitual de envio urgente pode ser de 24 horas para pedidos de produtos próprios sem personalizar, ou de 2-4 dias para personalizar com o logo.
O prazo de entrega é assegurado na confirmação do pedido.

Sim, os portes não urgentes, em pedidos de valor superior a 300€ para um destino em Espanha (excepto I.Canárias) e Portugal.

Sim, tratamos de toda a gestão de envio dos nossos produtos para qualquer lugar do mundo, assim como da entrega de um mesmo pedido em diferentes destinos.
Cotizamos o custo do envio, à parte dos nossos produtos, para os nossos clientes de forma transparente

Uma vez preenchido o formulário de solicitação de orçamento e clicado “aceitar”, receberá no seu e-mail um ficheiro em PDF com o resumo do seu orçamento. Este resumo é unicamente informativo.

Nas próximas horas ou dia útil será enviado o orçamento a confirmar a disponibilidade, prazos e maquetes.
Em caso de surgir qualquer dúvida, entraremos em contacto para resolvê-la e enviar o orçamento.

Claro, se não temos em stock próprio, estudamos a possibilidade de fabricar ou importar personalizado para si.

Sim, contamos com mais de 20 anos de experiência no desenho e desenvolvimento de produtos à medida para promoções de produtos de grande empresa, em sectores como alimentação, cosmética, farmácia, automobilismo, publicações,…

Ainda que da empresa se procure avisar os clientes que pedem orçamento das ofertas vigentes, o mais eficaz é registar-se para receber por e-mail o boletim com as novidades e promoções da empresa.

Temos implementado o sistema de Qualidade ISSO 9001:2008 nos processos, garantido por AENOR mediante auditorias anuais.

Todos os produtos têm garantia. Perante qualquer incidência que corresponda à garantia, recolher-se-ão os produtos para que o Departamento de Qualidade registe a incidência e proceda à melhor solução possível. As incidências provenientes do processo de transporte devem ser informadas na recepção do pedido, fazendo menção à guia de entrega. A garantia não cobre as pilhas nem os artigos danificados ou com deficiências ocasionadas por negligência, golpes, manipulação indevida ou mau uso, nem o desgaste pelo uso normal dos materiais.

Abadías conta com produtos e serviços focados na sustentabilidade de diversas formas.
Produtos fabricados segundo normas europeias por tipo e material.

Produtos confeccionados em material com atributos ecológicos, reciclados, produtos com Certificação de algodão orgânico de Comércio Justo.

Serviços sustentáveis que evitam a produção de resíduos e que propõem o fabrico em materiais ecológicos, reciclados,…

A sustentabilidade dos produtos começa pelas certificações, compromissos sociais, acções solidárias e serviços sustentáveis que Abadías tem e oferece.

Desde a sua adesão, como empresa, ao Pacto Mundial, cumprindo com as suas 10 normas, a sua certificação de algodão orgânico de Comércio Justo apoia comunidades recolectoras em países desfavorecidos.